A gestão da medicação é um processo crítico na prestação de cuidados de saúde e apoio a idosos, com um impacto direto na segurança e na qualidade de vida de quem a recebe. A gestão e administração de medicação é complexa e exige um rigor extremo.
Os pilares de uma administração de medicação segura
Para garantir que a terapêutica cumpre o seu propósito sem colocar o idoso em risco, existem princípios e boas práticas que os profissionais de saúde seguem rigorosamente:
- Conhecer o utente ao detalhe: Antes de qualquer administração, é vital conhecer as patologias principais e secundárias do indivíduo, bem como o seu histórico médico e alergias.
- Registo preciso: O registo de medicação (nome do medicamento, dose administrada, pessoa que administrou, via e horário) deve ser feito após todas as administrações, e nunca antes. Este registo é essencial, pois evita erros e esquecimentos que podem ter consequências graves na saúde do utente.
- Respeito na administração: A administração terapêutica deve atuar em total conformidade com o consentimento do utente. É fundamental respeitar o direito do utente de recusar a toma da medicação.
O desafio nas instituições de cuidados
Em Estruturas Residenciais Para Idosos (ERPI), Centros de Dia ou nos Serviços de Apoio Domiciliário, o processo de administração envolve um conjunto de atividades planeadas e executadas por diferentes profissionais (desde o médico que prescreve, ao enfermeiro que prepara e atualiza a medicação, até aos ajudantes que muitas vezes a administram).
Esta passagem de testemunho constante propicia a ocorrência de erros se a comunicação e o registo não forem imaculados. Assim, a tecnologia entra como ferramenta diferenciadora.
A gestão da medicação com o Ankira
Decisões clínicas mais seguras começam com dados bem organizados. É precisamente aqui que a tecnologia transforma o dia a dia das instituições. O Ankira atua como uma ferramenta central de apoio à organização, registo e controlo clínico, reduzindo o risco de falhas de comunicação.
Veja como o Ankira apoia os profissionais e protege os utentes:
- Prevenção de erros em tempo real: O sistema alerta para alergias, destacadas logo no momento em que a medicação é adicionada, e emite avisos caso alguém tente registar uma toma num horário futuro, bloqueando registos incorretos.
- Acompanhamento rigoroso: Os enfermeiros conseguem acompanhar o processo em tempo real, verificando rapidamente se há registos em falta, medicamentos dados fora de horas ou tomas recusadas.
- Informação sempre atualizada (Infarmed): A base de dados é atualizada diariamente, garantindo informação de medicação fiável e consistente no sistema.
- Atualização automática e alertas: As alterações na medicação são atualizadas em todas as áreas do sistema e podem ser gerados alertas por e-mail para a equipa.
- Ligação familiar: A medicação do utente, bem como os registos da sua administração, podem ser partilhados diretamente na Aplicação do Familiar. Desta forma, a família tem sempre acesso ao plano atualizado, facilitando a comunicação e reforçando a confiança na instituição.
A digitalização não substitui o cuidado humano, mas ajuda a que tenha mais qualidade. Ao simplificar processos e reduzir duplicações e erros, o Ankira permite que as equipas tenham mais tempo para o que realmente importa: os utentes.
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